Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, www.musterideyim.com.tr üzerinden sunulan Musterideyim hizmetinde işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Musterideyim hizmetini kullanan kuruluş (İşveren/Şirket), kendi personelinin verileri bakımından "veri sorumlusu" sıfatıyla hareket eder. Musterideyim, bu verilerin barındırılmasını sağlayan "veri işleyen" konumundadır.

İşlenen veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, görünen ad, rol (admin/saha personeli)
• Ziyaret kayıtları: fotoğraf, konum (GPS koordinatı), adres, zaman damgası, not
• Operasyonel veriler: müşteri/nokta listesi, rut planları, ziyaret tamamlanma durumu

Veri işleme amaçları

• Saha ziyaretlerinin kanıtlanması ve raporlanması
• Operasyonel görünürlük ve iş takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

Veri saklama süresi

• Ziyaret fotoğrafları ve konum: 90 gün (otomatik silinir)
• Ziyaret kayıtları: 2 yıl (yasal denetim ve operasyonel ihtiyaç)
• Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl

Veri güvenliği

Veriler Google Cloud Firestore/Storage altyapısında, Avrupa bölgesinde (eur3) saklanır. Aktarımlar HTTPS ile şifrelenir. Erişim, organizasyon (org) bazında yetkilendirme ile sınırlandırılır.

Haklarınız (KVKK Madde 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme

İletişim

Veri sorumlusu (işvereniniz) veya veri işleyen (Musterideyim) ile iletişime geçmek için: musterideyim@duyguok.com.tr

Son güncelleme: Haziran 2026 · www.musterideyim.com.tr